Lignes directrices de la
communauté externe

Eventbrite rassemble des millions de personnes en une communauté diversifiée pour découvrir un éventail d’expériences en direct partout dans le monde. Nous prenons à cœur l'intégrité de notre plateforme. Nous avons conçu ces lignes directrices de la communauté pour décrire les types d'événements, d'activités et de contenu encouragés par Eventbrite et ceux que nous ne permettons pas. Ces lignes directrices de la communauté font partie des Conditions d'utilisation des Services plus larges et complètes d'Eventbrite.

Les termes en majuscule qui ne sont pas définis ici, comme « Organisateur », « Utilisateur » et « Services », ont les mêmes définitions que celles utilisées par Eventbrite dans les Conditions d'utilisation des Services. Nous avons l'entière discrétion de supprimer ou de restreindre l'accès à tout contenu qui, selon nous, enfreint nos lignes directrices de communauté ou les Conditions d'utilisation des Services. Pour en savoir plus sur les termes juridiques d’Eventbrite, jetez un coup d’œil ici.
Now Is Your Time - Day Breaker - New york City, NY

Créer une communauté Brite

Eventbrite est un lieu où tout le monde peut créer ou trouver des expériences en direct qui nourrissent ses passions. En tant que plateforme qui valorise les opinions diverses et une communauté dynamique, nous nous engageons à créer une plateforme sécuritaire, inclusive et respectueuse pour l'organisation et la découverte d'événements en direct.

Nous vous encourageons à créer des événements de toutes sortes qui rassemblent votre communauté - que vous vous intéressiez au vin, au marketing par courriel, à la danse ou au codage. Nous demandons que les contenus célèbrent les différentes cultures, les différents pays et les différentes voix, et qu'ils soient produits par vos soins ou obtenus de manière appropriée. Pour rendre votre événement aussi authentique, respectueux, inclusif et sûr que possible, lisez notre Guide des meilleures pratiques pour une page d'événement de haute qualité.

Afin de vous aider à comprendre ce que nous ne permettons pas sur Eventbrite, nous avons créé cet ensemble de Lignes directives communautaires. La liste n’est pas exhaustive et il est possible que nous y ajoutions des éléments ou que nous l'améliorions, il est donc important que vous y jetiez un coup d'œil régulièrement afin de vérifier toute modification ou mise à jour.

Contenu Interdit

Contenu sexuel adulte

Ne publiez pas de contenu sexuellement explicite ou inapproprié pour adultes. Ceci inclut :

  • La pornographie ou des liens vers des sites pornographiques
  • La nudité ou des images d’adultes pouvant provoquer une excitation sexuelle ou publiées dans un contexte sexualisé
  • Du contenu relatif à la sollicitation sexuelle, la vente d’activités et de services sexuels, des services de strip-tease, de massages sexuels et d’escorte
  • Du contenu explicite de fétichisme sexuel

Maltraitance des animaux

Ne publiez pas d'événements où des animaux sont maltraités. Ceci inclut :

  • Le trafic, le commerce ou toute autre exploitation commerciale illégale d'animaux menacés d'extinction ou vulnérables et de leurs produits.
  • La chasse illégale
  • Les abus sexuel d'animaux
  • La mutilation, la torture, la blessure ou la mise à mor en dehors des pratiques habituelles, comme la préparation des aliments ou la chasse légale.

Cannabis

Ne publiez pas d'événements qui promeuvent l'utilisation ou la vente de cannabis. Ceci inclut :

  • Le cannabis ou les produits infusés de cannabis (y compris le CBD) offerts gratuitement, en vente par l’Organisateur, ou faisant partie de l’achat du billet (y compris des échantillons gratuits, des aliments ou boissons infusés, des cadeaux ou des rabais sur les produits), le partage de cannabis par les participants, l’enseignement de la culture ou de l’extraction du cannabis (y compris les cours de cuisine infusée) ou des visites de dispensaires ;
  • Cette politique s'applique quelle que soit la légalité du cannabis dans la juridiction concernée

Protection de l'enfance

Ne faites rien ou ne publiez rien qui puisse mettre en danger un mineur.

  • Ne publiez rien qui serait considéré comme du matériel d'abus pédosexuel (CSAM), qui comprend du matériel qui dépeint les mauvais traitements et l'exploitation sexuels d'enfants de moins de 18 ans, y compris la nudité des enfants et le contenu destiné à l'excitation sexuelle. Nous traitons très sérieusement les cas de CSAM et, lorsqu'ils sont identifiés, nous les signalons au National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC), comme l'exige la loi
  • Conformément aux Conditions d'utilisation des Services Eventbrite, si vous organisez un événement auquel des enfants de moins de 18 ans (ou moins que l'âge légal de la majorité) peuvent assister, le parent ou le tuteur légal doivent inscrire le mineur et/ou acheter le billet en son nom. Vous ne pouvez pas utiliser nos outils ou services pour collecter des données directement auprès d'enfants de moins de 13 ans.

Intimidation

Ne publiez pas de contenu ou d'événements encourageant ou facilitant l'intimidation, notamment :

  • Du harcèlement en ligne, de la honte, du chantage ou du traitement abusif ou menaçant d'autres personnes
  • Des déclarations d’intention de violence ou des appels à la violence envers une ou des personnes
  • Un contenu qui promeuve, encourage ou fournisse des instructions concernant l’automutilation, le suicide ou les troubles du comportement alimentaire
  • De la diffamation de personnes

Contenu ou événements haineux, dangereux ou violents

Ne publiez pas de contenu ou des événements haineux ou dangereux qui discriminent ou menacent un groupe ou encouragent la violence. Ceci inclut :

  • Il est interdit de publier du contenu ou des événements discriminatoires, harcelants, menaçants ou ciblant des individus ou des groupes en raison de leur race, de leur appartenance ethnique, de leur religion, de leur origine nationale, de leur statut d'immigrant, de leur identité sexuelle, de leur orientation sexuelle, de leur handicap, de leur âge, de leur statut d'ancien combattant ou de toute autre catégorie protégée
  • Il est interdit de publier du contenu ou des événements qui incitent à ou encouragent la violence à l'encontre de quiconque, y compris, mais sans s'y limiter, les activités criminelles organisées et les symboles, activités et organisations terroristes

Traite des êtres humains

Ne publiez pas de contenu promouvant ou soutenant le trafic d'êtres humains.

  • La traite des êtres humains est un crime qui se définit comme le recours à la force, la fraude ou la coercition dans le but d'exploiter une personne à des fins de travail, de service ou de prostitution. Ceci inclut le trafic sexuel, le travail forcé, le trafic des enfants et le mariage forcé.

Contenu et activités illicites

Il est interdit de publier du contenu illicite ou de faire état d'activités de ce type, par exemple :

  • Activités illégales de jeux d'argent
  • Vente ou consommation de drogues illégales, d'autres substances illégales
  • Ventes pyramidales
  • Violation de la propriété intellectuelle, y compris le téléchargement, la distribution, la reproduction, la duplication ou la récupération de tout contenu sur Eventbrite auquel vous n'avez pas droit conformément à la loi, ce qui inclut, sans s'y limiter, toutes les images, tous les logos, toutes les vidéos et tous les textes téléchargés sur votre liste d'événements. Si vous constatez une utilisation illicite de votre propriété intellectuelle sur Eventbrite, suivez la procédure décrite dans notre politique en matière de droits d'auteur et de marques déposées.
  • Tout autre contenu illégal au regard de la loi en vigueur

Intégrité et Sécurité

N'interférez pas avec l’intégrité et la sécurité des services Eventbrite :

  • En interférant ou en perturbant le fonctionnement des Services Eventbrite, ou des serveurs et réseaux utilisés pour mettre les Services à disposition
  • En postant, transmettant ou en diffusant des virus, des logiciels espions, des robots ou d’autres logiciels qui peuvent être nuisibles ou destinés à endommager ou à détourner le fonctionnement ou à suivre l’utilisation de tout matériel, logiciel ou équipement appartenant à Eventbrite

Désinformation

Ne publiez pas de contenu qui contienne, appuie ou perpétue une désinformation potentiellement nuisible. Ceci inclut :

  • Les contenus trompeurs favorisant la peur, la haine et/ou les préjugés, et encourageant la violence contre une personne ou un groupe particulier de personnes
  • Des conseils de santé scientifiquement ou médicalement non corroborés qui peuvent avoir des effets néfastes sur la santé ou la sécurité publique des participants
  • Des contenus provenant de campagnes de désinformation qui ciblent Eventbrite ou d’autres plateformes

Fausse représentation

Ne faites pas de fausse représentation de vous-même, de votre événement ou des contenus de votre événement. Ceci inclut :

  • La représentation d'une personne ou d'une entité, y compris, mais sans s’y limiter, un représentant du gouvernement ou une personnalité publique; la fausse déclaration ou toute autre manière de déclarer votre affiliation avec toute personne ou entité; ou déclarer ou insinuer qu'Eventbrite approuve toute déclaration que vous faites sans l'autorisation écrite explicite d'Eventbrite
  • La vente non autorisée de billets, ou la participation à des ventes interdites
  • L'utilisation de lieux sans l'autorisation appropriée ou les permissions nécessaires
  • La facilitation de la vente de toute autre chose qu'un billet pour un événement, à moins que vous ne vendiez des marchandises directement liées à votre événement par l'intermédiaire de notre fonction Ajouts. Veuillez noter que les marchandises que vous vendez doivent être conformes aux présentes lignes directrices communautaires et à nos Conditions d'utilisation des services.
  • Redirection du paiement pour l'enregistrement hors ligne ou vers une autre plateforme de paiement

Confidentialité

Ne portez pas atteinte à la vie privée d'autrui

  • Soyez réfléchi et attentif au type d'informations que vous demandez. Vous ne pouvez pas utiliser Eventbrite pour collecter ou partager des numéros de carte de crédit, des numéros de sécurité sociale, des informations financières ou d'autres informations sensibles qui ne sont pas nécessaires à l'administration de votre événement et qui ne peuvent être collectées par d'autres méthodes.

Tirages, loteries promotionnelles ou cadeaux

Ne publiez pas de contenu à propos de tirages, loteries promotionnelles ou cadeaux qui :

  • Ne font pas partie d'un événement en direct listé, ou
  • sont interdits par la loi. Dans certaines juridictions, les ventes en ligne de billets de tirage sont interdites. Assurez-vous d'être en conformité avec les lois en vigueur sur les jeux de hasard avant de les inclure à votre événement.

Revente

La revente des billets n'est pas autorisée. Cela inclut :

  • La revente des billets que vous avez achetés sur Eventbrite ou toute autre plateforme de réservation d'événements. Si vous avez acheté des billets sur Eventbrite, vous pouvez les transférer à quelqu'un d'autre en modifiant les données de votre commande.

Pratiques commerciales inacceptables

Ne publiez pas de contenu qui constitue une pratique commerciale inacceptable, comme :

  • Des pourriels tels que : de la publicité non sollicitée, du matériel promotionnel, des liens vers des sites Internet dangereux, des pourriels de marketing par courriel ou du « courrier indésirable », des chaînes de lettres, des sondages, des possibilités d’investissement ou toute autre forme de sollicitation commerciale
  • Systèmes de vente à paliers multiples
REMARQUE : Nous autorisons le marketing promotionnel si un événement est commandité ou annoncé. Nous autorisons également nos Utilisateurs à créer plusieurs événements faisant partie de séries
  • Les événements dont le but principal est de promouvoir des produits ou des services commerciaux, que ce soit le vôtre ou celui d’un tiers, mais qui ne sont pas pertinents à l’événement publié, sauf s'ils font référence aux commanditaires de l’événement, ou à des marchandises ou des logements ajoutés en option en même temps que le billet ou l’inscription à l’événement
  • Des arnaques comme les stratagèmes « Devenir riche à la demande », des faux services de sécurité de carte de crédit ou d’autres services frauduleux et trompeurs

Armes

Ne publiez pas des événements qui vendent, distribuent ou transfèrent des armes et des armes à feu telles que :

  • Des vendeurs, foires commerciales, tirages, ventes aux enchères et/ou cadeaux qui vendent, distribuent ou transfèrent
  1. des armes à feu, des pièces ou du matériel d’armes à feu et des munitions, et/ou
  2. des armes et autres dispositifs conçus pour causer des blessures physiques

Comment signaler un contenu illicite?

Notre objectif est de promouvoir une communauté sûre et respectueuse. Si vous avez connaissance d'un contenu susceptible d'enfreindre les présentes lignes directrices communautaires ou nos conditions d'utilisation, veuillez utiliser le lien Signaler cet événement situé dans le pied de page de l'événement ou, dans le cas d'un contenu autre que la page de l'événement, contactez-nous immédiatement. Nous vérifierons chaque signalement et, selon la nature du rapport, nous communiquerons éventuellement avec vous.

Processus d'examen d'Eventbrite

Nous examinerons le contenu pour déterminer s'il enfreint les présentes lignes directrices communautaires ou nos Conditions d’utilisation des services. Si le contenu nous est directement signalé, nous prenons en compte tous les éléments supplémentaires fournis par la personne qui a signalé le contenu, ainsi que les renseignements facilement accessibles en dehors de la place de marché d'Eventbrite concernant les organisateurs, les commanditaires, les partenaires et les conférenciers, tels que le contenu de leurs sites Web et de leurs médias sociaux et l'activité lors d'événements antérieurs.

S'il s'avère que le contenu enfreint nos politiques, nous pouvons supprimer uniquement le contenu concerné, retirer l'ensemble de la page de l'événement ou prendre d'autres mesures que nous jugeons appropriées compte tenu des circonstances entourant le contenu. Il convient de savoir que certains contenus, même s'ils n'enfreignent pas nos lignes directrices communautaires, peuvent ne pas convenir à notre communauté. Dans ce cas, nous pourrions décider de rendre le contenu privé ou d'en réduire la diffusion ou l'importance. Si le recours abusif à nos services est grave et sérieux (à notre seule discrétion), notamment la publication répétée de contenus illicites ou la formulation répétée de plaintes non fondées, nous pouvons également suspendre ou résilier le compte Eventbrite associé.

Si nous estimons qu'il existe un risque légitime de préjudice physique pour une personne ou un groupe de personnes, ou des menaces directes pour la sécurité publique, nous prenons non seulement des mesures sur notre site, mais nous collaborons également avec les forces de l'ordre, le cas échéant et à notre discrétion. Il s'agit notamment de signaler aux autorités, telles que le Centre national pour les enfants disparus et exploités, les documents relatifs à des abus sexuels commis sur des enfants. Si vous ou une personne que vous connaissez êtes en danger immédiat à la suite d'un contenu publié sur Eventbrite, veuillez d'abord contacter les services de police locaux. Une fois le problème signalé à la police, veuillez cliquer ici en vue de le signaler directement à Eventbrite.

Nous attachons une grande importance à vos commentaires et au point de vue de notre communauté. Il est important de garder à l'esprit qu'Eventbrite encourage une communauté diversifiée et mondiale. Il se peut donc qu'un contenu que vous jugez offensant ou controversé n'enfreigne pas nos directives communautaires et que votre signalement n'aboutisse pas au résultat escompté. Pour en savoir plus sur la façon dont nous modérons le contenu, cliquez ici.

Processus d'examen d'Eventbrite

Si vous estimez que nous avons pris des mesures incorrectes concernant votre contenu, veuillez nous en informer en répondant à notre courriel dans les six mois suivant la décision. Conformément à la loi sur les services numériques, si vous résidez dans l'UE, vous pouvez faire appel de notre décision, qu'elle soit liée à votre contenu ou au contenu que vous avez signalé, ici.

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